Fragen und Antworten

Mit den durch den Losverkauf der Deutschen Fernsehlotterie eingespielten Zweckerträgen fördert die Stiftung Deutsches Hilfswerk bundesweit soziale Projekte gemeinnütziger Organisationen. Satzungsgemäße Aufgabe der Stiftung ist die Förderung sozialer zeitgemäßer Maßnahmen und Einrichtungen aller Art, insbesondere solcher mit Modellcharakter. Die Arbeit der Stiftung ist getragen von dem Gedanken, Menschen zu motivieren und es ihnen zu ermöglichen, andere Menschen zu unterstützen, um unser Gemeinwesen zu stärken. Wir verstehen uns als Stütze der Zivilgesellschaft und wollen ein verlässlicher Partner sein für diejenigen, die sich für ein solidarisches Miteinander in Deutschland einsetzen.
Gemäß unseren Fördergrundsätzen fördern wir soziale Projekte und Initiativen, die sich positiv und unmittelbar auf das Zusammenleben in Deutschland auswirken. Die von uns geförderten Projekte sollen die Lebenssituation von Menschen verbessern, die aus sozialen oder gesundheitlichen Gründen von Benachteiligung betroffen oder bedroht sind. Wir fördern dort, wo eine Gemeinschaft von Menschen in ihrer Lebenssituation gestärkt wird oder die Aufwertung nachbarschaftlicher Lebensräume das Ziel ist.
Wir unterstützen Projekte, die bürgerschaftliches Engagement stärken. Die Projekte, die wir fördern, werden einem festgestellten Bedarf gerecht, der bisher nicht oder nicht ausreichend bedient wurde.
Unsere Förderungen sind vielfältig und umfassen verschiedenste Zielgruppen und Themen.
Wir fördern sowohl gemeinnützige Organisationen, die den Spitzenverbänden der Freien Wohlfahrtspflege angehören, als auch freie Träger.

Über die Stiftung Deutsches Hilfswerk fördert die Deutsche Fernsehlotterie soziale Projekte in ganz Deutschland. Bei rund 300 geförderten Projekten pro Jahr ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass auch in Ihrer Umgebung Einrichtungen von der Fernsehlotterie unterstützt wurden. Über die Projektkarte können Sie unsere Förderprojekte lokalisieren.

Von jedem eingesetzten Euro fließen mindestens 30 Cent in die Förderung sozialer Projekte. Mindestens 30 Cent fließen in Form von Gewinnen zurück an die Mitspielerinnen und Mitspieler der Deutschen Fernsehlotterie. Rund 17 Cent fließen als Lotteriesteuer an den Staat und unterstützen somit, ergänzend zur Förderung sozialer Projekte, das Gemeinwesen in Deutschland. Der verbleibende Betrag wird für die Verwaltung und Organisation der Lotterie aufgewendet oder dient der Kommunikation des guten Zwecks und der Werbung. Eine Übersicht über die Mittelverwendung finden Sie hier.

Das ist leider aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Die Stiftung Deutsches Hilfswerk stellt aber sicher, dass der Zweckertrag der Fernsehlotterie gemäß ihrer Satzung und ihren Fördergrundsätzen sozialen Projekten in ganz Deutschland zugutekommt.

Fragen rund um die Stiftungsarbeit beantworten wir hier. Weitere Informationen finden Sie zudem auf den Stiftungsseiten.

Hier finden Sie eine Übersicht aller Lose der Fernsehlotterie inklusive der jeweiligen Ziehungen.

Ein Dauer-LOS ist ein Jahres-LOS, das im Abonnement gespielt wird. Ein Jahres-LOS nimmt an 9 Haupt- und 54 Wochenziehungen teil, danach verliert das Los automatisch seine Gültigkeit. Eine Kündigung ist nicht notwendig.
Ein Dauer-LOS spielt so lange mit, wie Sie wollen. Nach 9 Hauptziehungen wird das Dauer-LOS automatisch verlängert. Die Losnummer wird beibehalten. Auch alle anderen Lose (MEGA-LOS, Jetzt-geht’s-LOS und Einzel-LOS) können übrigens im Abonnement gespielt werden.

Das Jetzt-geht’s-LOS nimmt an den gleichen Ziehungen teil, wie das Jahres-LOS, bietet im Vergleich jedoch eine kostengünstigere Alternative: Es kostet mit 22,50 Euro nur die Hälfte des Preises eines Jahres-LOS. Entsprechend sind mit dem Jetzt-geht’s-LOS auch die Gewinne im Vergleich zum Jahres-LOS „halbiert“. Die maximale Gewinnsumme liegt bei 500.000 Euro (Jahres-LOS: 1.000.000 Euro), die maximale Sofortrente bei bis zu 2.500 Euro monatlich (Jahres-LOS: bis zu 5.000 Euro monatlich). Sachgewinne werden zu 50% des Gewinnwertes ausbezahlt.

Bei der Wochenziehung können Sie wöchentlich Geldgewinne bis zu 100.000 Euro gewinnen. Bei der Hauptziehung winken alle 6 Wochen bis zu 1.000.000 Euro und die monatliche Sofortrente von bis zu 5.000 Euro. In den Prämienziehungen für MEGA-LOSE gibt es jede Woche Geldgewinne zwischen 10 und 1.500.000 Euro.
Im Rahmen möglicher Sonderziehungen haben Sie dann noch einmal die Chance auf Sofortrenten sowie weitere Geld- und Sachgewinne. Bei welchen Ziehungen Sie dabei sind und wie lange, hängt von Ihrem Los ab.
Hinweis: Der lebenslange, monatliche Rentenbetrag wird individuell errechnet. Die Gewinnsumme beträgt in jedem Gewinnfall 1.000.000 Euro.

Das geht über verschiedene Wege: Die Bekanntgabe der aktuellen Gewinnzahlen erfolgt i.d.R. sonntags im Ersten (ARD). Die Wochenziehung und alle sechs Wochen die Hauptziehung um 17.59 Uhr vor der „Tagesschau“, die Prämienziehung um 19.59 Uhr vor der „Tagesschau“. Auf der ARD-Videotexttafel 588 und 589 sowie natürlich hier auf der Homepage im Bereich “Gewinnen” unter dem Menüpunkt Gewinnzahlen haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, sich jederzeit zu informieren.

Alle Gewinner der Fernsehlotterie erhalten ihren Gewinn automatisch und unaufgefordert. Bei größeren Geld- oder bei Sachgewinnen werden Sie vorab schriftlich benachrichtigt. Zur Gewinnzustellung, die bis zu drei Wochen nach der Hauptziehung in Anspruch nehmen kann, benötigen wir Ihre aktuelle Anschrift oder Kontoverbindung. Teilen Sie uns Veränderungen Ihrer Daten daher bitte schnellstmöglich mit. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch gebührenfrei unter 08000 / 411 411.

Die Lose der Fernsehlotterie können Sie über verschiedene Wege erhalten: Telefonisch unter der gebührenfreien Servicenummer 08000 / 411 411, hier im Shop, bei unserem Partner Shell als Losgutschein-Card an Tankstellen oder per Überweisungsträger in allen Banken, Sparkassen sowie Filialen der Deutschen Post und Postbanken.

Ja, bei der Fernsehlotterie können Sie (je nach Verfügbarkeit) mit Ihren persönlichen Wunschendziffern mitspielen. Wählen Sie dafür im Shop einfach Ihre sieben Wunschziffern aus. Diese Option wird Ihnen direkt unter dem Bild des jeweiligen Loses angeboten. Die ersten fünf Ziffern der 12-stelligen Losnummer werden automatisch errechnet und sind nicht frei wählbar. Sollten Sie telefonisch bestellen wollen, sprechen Sie unseren Servicemitarbeiter gern auf Ihre Wunschnummer an.

Haben Sie ein Los per Lastschrift oder per Überweisung eingezahlt, finden Sie meist auf Ihrem Kontoauszug die 12-stellige Losnummer. Gern hilft Ihnen auch unser Kundenservice telefonisch unter 08000 / 411 411 (gebührenfrei), per Fax an 040 / 41 41 04 – 58 oder per E-Mail an info (at) fernsehlotterie.de weiter.

Ja, im Internet werden auch die Kreditkarten mastercard oder VISA als Zahlungsmittel akzeptiert. Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre Daten verschlüsselt in einem abgesicherten Modus übermittelt.

Ihre Kreditkartenzahlung bei der Deutschen Fernsehlotterie ist fehlgeschlagen? Das kann viele Gründe haben. Bitte prüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte und aktualisieren Sie Daten gegebenenfalls. Zur Durchführung der Bezahlung per Kreditkarte ist das 3-D Secure-Verfahren für die Deutsche Fernsehlotterie verpflichtend. Es soll die Sicherheit bei Online-Kreditkarten-Bezahlungen erhöhen. Sollten Sie das Verfahren für Ihre Kreditkarte noch nicht aktiviert haben, empfehlen wir dies schnellstmöglich bei Ihrer Bank einzurichten. Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Kreditkarte bereits für dieses Verfahren aktiviert wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Alternativ steht Ihnen die Bezahlung per SEPA-Lastschrift zur Verfügung.

Ja, sofern Sie eine Bankverbindung in der Bundesrepublik Deutschland oder bei einem Kreditinstitut mit Sitz im SEPA-Geltungsbereich führen, d.h. in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, der Europäischen Freihandelsassoziation (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) sowie Monaco und San Marino, können Sie auch im Ausland alle Lose der Fernsehlotterie per Lastschrift oder Kreditkarte bestellen. Beachten Sie bitte vor einer Losbestellung die nationalen Gesetze Ihres Wohnsitzes.

Die Bezahlung der Lose im Internet erfolgt über die Einzugsermächtigung bzw. über die Kreditkarte. Die Fernsehlotterie übernimmt im Interesse aller Mitspieler die Kosten des postalischen Versands aller Lose ab einem Mindestbestellwert von 10 Euro. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Kosten bei einer Bestellung des Einzel-LOS für 5 Euro nicht im Verhältnis stehen und dadurch ein postalischer Versand nicht möglich ist.

Ja, das können Sie natürlich. Ein Geschenklos ist immer ein schönes Präsent, denn damit verschenken Sie nicht nur die Möglichkeit auf einen Millionengewinn, sondern unterstützen auch soziale Projekte in ganz Deutschland. Wenn Sie ein Los bei uns online bestellen, können Sie es sogar individuell gestalten.
Klicken Sie im Shop bei dem gewünschten Los einfach auf den Button „Los verschenken“ und konfigurieren Sie Ihr Geschenklos nach Ihren Wünschen. Sie können, neben dem Beschenkten, ein individuelles Motiv auswählen, eine Grußbotschaft eintragen und den Versand bestimmen. Geschenklose können Sie natürlich auch telefonisch bestellen – unter 08000 / 411 411 (gebührenfrei) .

Lose der Fernsehlotterie erhalten Sie bei allen Banken, Sparkassen sowie in den Filialen der Deutschen Post und bei Postbanken. Dort können die Lose auch bar eingezahlt oder überwiesen werden.
Sollten Sie ein Los online per Homebanking einzahlen wollen, dann übertragen Sie bitte die Daten, die Sie auf dem Losvordruck finden in das Online-Überweisungsformular. Ganz wichtig: Notieren Sie die Losnummer bitte immer an der ersten Stelle des Verwendungszwecks, gefolgt von Ihren persönlichen Daten.

Über unsere gebührenfreie Servicenummer 08000 / 411 411 können Sie darüber hinaus jederzeit Lose der Fernsehlotterie bestellen.

Ganz komfortabel erhalten Sie alle Lose natürlich auch hier im Shop. Neben der bequemen Einzugsermächtigung akzeptieren wir im Internet auch die Kreditkartenzahlung mit mastercard oder VISA. Per E-Mail erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Die Lose werden Ihnen entsprechend Ihres Versandwunsches (per E-Mail und/oder per Post) zugestellt.

Leider nicht. Die offizielle Stellungnahme des Finanzamts dazu lautet: „Hinter der Einzahlung eines Loses steht auch eine Gewinnerwartung“.

Wochenziehung:
Die Gewinnzahlenbekanntgabe erfolgt in der Regel sonntags um 17.59 Uhr im Ersten (ARD), direkt vor der “Tagesschau”. Alle Lose der Fernsehlotterie nehmen teil.
Prämienziehung:
Die Gewinnzahlenbekanntgabe erfolgt in der Regel sonntags um 19.59 Uhr im Ersten (ARD), direkt vor der „Tagesschau“. Prämienziehungen sind exklusiv für MEGA-LOSE bestimmt.
Hauptziehung:
Die Gewinnzahlenbekanntgabe erfolgt in der Regel alle sechs Wochen sonntags um 17.59 Uhr im Ersten (ARD) gemeinsam mit der Wochenziehung. Alle Lose der Fernsehlotterie nehmen teil.
Sonderziehungen:
Zusätzlich zu den regulären Ziehungen werden regelmäßig Sonderziehungen durchgeführt. In der Regel finden diese im Frühling, Herbst und zu Weihnachten statt. Alle Lose der Fernsehlotterie nehmen teil. Die jeweiligen Einzahlungsstichtage und Termine zur Gewinnzahlenbekanntgabe werden frühzeitig (z.B. in den Mailings oder hier auf der Homepage) veröffentlicht.

Alle Gewinnzahlen können Sie selbstverständlich auch hier auf unserer Homepage finden.

Wochenziehung:
Für die Sachgewinne gilt: Es werden aus Datenschutzgründen die letzten 7 Stellen der gezogenen 12-stelligen Losnummer genannt. Die Losnummer muss in allen Stellen übereinstimmen.
Für den Geldgewinn gilt: Es wird eine 7-stellige Gewinnzahl gezogen. Jedes Los mit den übereinstimmenden 7 Endziffern gewinnt.
Hauptziehung:
Alle 6 Wochen wird eine 6-stellige Gewinnzahl ermittelt, bei der Geldgewinne von 10 bis zu 1.000.000 Euro erzielt werden können. Je mehr Ziffern übereinstimmen (mindestens die letzten beiden), desto höher der Gewinn. Des Weiteren wird während der Hauptziehung die 7-stellige Gewinnzahl der Sofortrente (bis zu 5.000 Euro monatlich) gezogen.
Prämienziehung:
Es wird eine 7-stellige Gewinnzahl ermittelt. Auf die komplett übereinstimmende Gewinnzahl entfällt seit dem 01.04.2023 ein Geldgewinn von 1.500.000 Euro. Auf die 6-stellige Gewinnzahl entfallen 100.000 Euro, auf die 5-stellige Gewinnzahl 1.000 Euro, auf die 4-stellige Gewinnzahl 100 Euro und auf die 2-stellige Gewinnzahl 10 Euro. Weitere Informationen zu den neuen Gewinnrängen der Prämienziehung finden Sie hier.
Sonderziehungen:
Alle Lose der Fernsehlotterie nehmen teil. Die Gewinne variieren, von Sofortrenten über Autos und Reisen bis hin zu weiteren Geldgewinnen.

Ein Einzel-, Jetzt-geht’s-, Jahres- oder Dauer-LOS beginnt immer mit der nächsten erreichbaren Hauptziehung nach erfolgter Bezahlung. Dabei sind die Einzahlungsstichtage zu beachten. Die Termine finden Sie hier.
MEGA-LOSE beginnen grundsätzlich mit der Prämienziehung. Die Abbuchung für das MEGA-LOS erfolgt ca. 1 Woche vor dem ersten Teilnahmemonat, es nimmt damit auch an der ersten Prämienziehung des jeweiligen Monats teil. Für die Teilnahme an den Haupt- und Wochenziehungen gelten im weiteren Verlauf die entsprechenden Einzahlungsstichtage. Wenn Sie z.B. ein MEGA-LOS für 3 Monate bestellen, kann über die 3 Monate hinaus eine Teilnahme an Wochenziehungen, je nach Zeitpunkt der entsprechenden Hauptziehung, möglich sein. Folgeabbuchungen bei dauerhaft mitspielenden MEGA-LOSEN erfolgen ca. 10 Tage vor Monatsende.
Der Einstieg aller Lose ist jederzeit möglich.

Eine Kündigung ist jederzeit möglich. Handelt es sich um eine Einzugsermächtigung, teilen Sie uns bitte Ihren Kündigungswunsch unter Angabe Ihrer 12-stelligen Losnummer schriftlich mit. Per Post an Deutsche Fernsehlotterie gGmbH, Axel-Springer-Platz 3, 20355 Hamburg, per E-Mail an info (at) fernsehlotterie.de oder per Fax an die Nummer 040 / 41 41 04 – 58. Das Los wird dann nach Ablauf der Spielzeit nicht mehr aktiviert und die Kündigung Ihnen schriftlich bestätigt. Haben Sie einen Dauerauftrag über eine Bank eingerichtet, denken Sie bitte auch daran, dort Ihren Dauerauftrag zu kündigen.

In unserem Shop haben Sie verschiedene Möglichkeiten Lose dauerhaft oder mit einer festen Laufzeit zu spielen. Bitte beachten Sie hierbei die angezeigten Hinweise zur Kündigung bzw. der automatischen Beendigung der Spielteilnahme. Eine Kündigung von Losen, die Sie im Abonnement spielen, ist jederzeit möglich.

Ein MEGA-LOS für 10 Euro im Monat nimmt z.B. dauerhaft an allen Ziehungen der Fernsehlotterie teil und verlängert sich stets automatisch um einen weiteren Monat, sofern Sie es nicht kündigen. Es ist gültig bis zum Ablauf des Monats, für den die letzte Abbuchung durchgeführt wurde.

Ein Jetzt-geht’s-LOS im Abonnement und ein Dauer-LOS spielen mindestens an 9 Haupt- und 54 Wochenziehungen mit. Die Gültigkeiten verlängern sich jeweils um ein Jahr.

Ein Einzel-LOS für 5 Euro im Abonnement verlängert sich automatisch nach einer Teilnahme von 1 Hauptziehung und 6 Wochenziehungen um den selben Zeitraum.

Hinweis: Während ihrer Gültigkeit spielen alle Lose der Fernsehlotterie an möglichen Sonderziehungen mit.

Nein, das Los der Fernsehlotterie haben Sie natürlich für den eingezahlten Zeitraum erworben – und der ist unabhängig vom möglichen Gewinnfall. Während dieses Zeitraums können Sie mit Ihrem Los also auch mehrfach gewinnen!

Zur Gewinnzustellung benötigen wir natürlich grundsätzlich Ihre aktuelle Anschrift und Bankverbindung.
Wenn Sie online in unserem Shop ein Los bestellen, haben Sie die Möglichkeit, ein eigenes Kundenkonto anzulegen. Darin können Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlarten vollkommen selbstständig einsehen und verwalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um sich Mühe zu sparen. Informieren Sie bitte bei bestehenden Daueraufträgen Ihr Geldinstitut – denn sonst wird uns bei der nächsten Ausführung wieder Ihre alte Anschrift übermittelt.
Darüber hinaus können Sie unserem Kundenservice eine Datenänderung natürlich auch telefonisch unter 08000 / 411 411 (gebührenfrei) oder auf dem Postweg mitteilen. Wir helfen Ihnen gern!

Ja, die Fernsehlotterie legt höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und ist als „geprüftes Lotteriesystem“ vom TÜV Saarland zertifiziert worden. Alle persönlichen Daten, die Sie im Internet eintragen, werden verschlüsselt in einem abgesicherten Modus übermittelt. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Die Fernsehlotterie ist keine Spendenorganisation sondern eine Soziallotterie, die ihre Einnahmen ausschließlich aus dem Losverkauf erzielt. Der Glücksspielstaatsvertrag, der in Deutschland den rechtlichen Rahmen für das Glücksspiel bildet, macht genaue Vorgaben zur Aufteilung der Erlöse. So ist sichergestellt, dass die Interessen sowohl der sozialen Einrichtungen als auch der Mitspieler regelmäßig im angemessenen Umfang bedient werden. Der gesamte Reinerlös wird für soziale Projekte eingesetzt – lotterierechtlich mindestens 30% der Einnahmen. Die Gewinnausschüttungsquote beläuft sich auf rund 31% (lotterierechtlich mindestens 30%). Die verbleibenden Mittel fließen als Lotteriesteuer an den Staat (rund 17%), werden für die Verwaltung und Organisation der Soziallotterie genutzt und dienen der Kommunikation des guten Zwecks. Hier gibt es alle Informationen zur Mittelverwendung.